Customer service medewerker

Functie

Jij vormt het hart in de service van een prachtig bedrijf in Luxe Behangpapier. Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt afhandelen van orders, het verstrekken van uitgebreide productinformatie en het bieden van uitmuntende service aan de klanten.

Je fungeert als kennisbron voor behangpapiercollecties en voorziet klanten van stalen en gedetailleerde informatie. Samenwerking met verschillende afdelingen binnen het bedrijf is essentieel om een naadloze klantenservice-ervaring te waarborgen!

- Orders afhandelen

- Telefonie

- Stalen verzenden

- Creditnota's opstellen

Klinkt dit interessant? Solliciteer dan zeker via office.limburg@tempo-team.be of 089-460840!

Bedrijfsprofiel:

Een toonaangevende producent van hoogwaardige muurbekleding zoekt gepassioneerde individuen om deel uit te maken van hun team. Het bedrijf is geboren vanuit een visie voor esthetiek en vakmanschap. Ze streven ernaar om deze passie voor schoonheid te vertalen in al hun activiteiten, waarbij elk detail van de muurbekleding een uitdrukking is van deze visie.

Jouw profiel

- Bachelor denkniveau;

- Je spreekt zeer goed Nederlands en Engels, je zou instaan voor de UK markt;

- Een vriendelijke instelling;

- Geen telefoonangst;

- Kennis van Brexit / Export documenten

-

- Een mooie verloning, a.d.h.v. barema; - Maaltijdcheques van €8,00 - Opbouw ADV uren/dagen - Op vrijdag werk je maar tot 16u!

• Klanten: Key accounts
• Klanten: Bedrijven
• Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
• Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)
• Acties van de commerciële dienst, logistieke dienst, productieafdeling, ... coördineren bij de lancering van nieuwe producten of promotiecampagnes
• De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
• Klanten: Particulieren

Aanbod

- Een mooie verloning, a.d.h.v. barema;

- Maaltijdcheques van €8,00

- Opbouw ADV uren/dagen

- Op vrijdag werk je maar tot 16u!